İstanbul Deniz Otobüsleri AŞ’den (İDO), Salih Reis 4 adlı deniz otobüsünün 13 Ağustos’ta Bostancı-Yenikapı-Avşa seferi sırasında meydana gelen kaza sonrasında bazı yolcuların, kazanın oluş biçimi ile ilgili basına ‘’asılsız iddialarda bulunduğu’’ önü sürüldü.
İDO’dan yapılan yazılı açıklamada, bazı yayın organlarında yer alan ve ‘’kaptan köşküne girip çıkanlar olduğu’’ şeklindeki iddianın, ‘’söz konusu yolcunun yaşadığı talihsiz kazanın etkisinden kurtulamamış olmasına’’ bağlanabileceği, iddianın İDO’yu ‘’rencide etmesine rağmen anlayışla karşılanabileceği’’ belirtildi. Açıklamada, iddianın, İDO’nun müşteri memnuniyeti için sağladığı ve yolcuların talep ve şikayetlerini karşılamak üzere kurduğu düzenin yanlış algılanmasından kaynaklandığı ifade edildi.
|