Yurt Haber

Fiş alırsanız hak ararken zorlanmazsınız

ÇEVRE ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, vatandaşlardan alışveriş yaptıklarında mutlaka fiş almalarını isteyerek, ‘’Almadığınız fiş yüzünden, satın aldığınız mal ve hizmet karşılığında yanıltılırsanız, aldatılırsanız, hatalı ya da arızalı ürün, ayıplı bir mal ve hizmet aldığınızda hak iddia etme hakkınız ortadan kalkacaktır’’ dedi.

Göktaş, yaptığı yazılı açıklamada, ücretliler ve emeklilerin artık eskisi gibi vergi iadesinden faydalanmak için fiş toplamak mecburiyetinde olmadığını ancak bu hususun bazı vatandaşlar tarafından yanlış algılandığını ifade etti. Fiş almanın bir vatandaşlık görevi olduğunu vurgulayan Göktaş, açıklamasında şu uyarılarda bulundu: ’’Almadığınız fiş yüzünden, satın aldığınız mal ve hizmet karşılığında yanıltılırsanız, aldatılırsanız, hatalı ya da arızalı ürün, ayıplı bir mal ve hizmet aldığınızda hak iddia etme hakkınız ortadan kalkacaktır. Neyle, nasıl, ne şekilde o malı veya hizmeti o işletmeden ya da esnaftan satın aldığınızı ispat edeceksiniz? Edemezsiniz. Fişinizi almazsanız en temel tüketim haklarınızı ihlâl etmiş olursunuz. Sizin yararınıza değil, zararınızadır. 2006 yılından bu yana bize yapılan şikâyet ve taleplerden 1 milyon 321’i incelemeye ve dikkate alınmamıştır. Çünkü alışveriş fişi, faturası ve belgesi yoktur. Kısacası bu vatandaşlar haklı iken haksız duruma düşmüş ve hak kaybına uğramışlardır.’’

30.06.2010