Kitlesel reklâmlar yerine gelişen teknolojiyi kullanan firmalar, reklamlarını cep telefonları aracılığıyla ''istem dışı da olsa'' hedef müşteri kitlelerine ulaştırırken; bunun, tüketici haklarına aykırı olduğu bildirildi.
Tüketici Haklar Merkezi (TÜ-MER) Genel Başkanı Ömer Keser, birçok firmanın, reklâmlarını cep telefonu mesajıyla göndermeyi alışkanlık haline getirdiğini ifade etti. Keser, herhangi bir gazeteye ilân verdiklerinde, gazetenin günlük tirajına göre bedel ödemek zorunda olan firmaların, cep telefonu aracılığıyla reklam giderlerini düşürdüğünü söyledi.
Keser, istem dışı gelen cep mesajları konusunda çok sayıda şikâyet aldıklarını; bu şikâyetleri servis sağlayıcılarına da ilettiklerini; ancak, henüz sonuç alamadıklarını belirtti.
Tüketicilere çağrıda bulunan Keser, istem dışı mesaj alan herkesin gerek internet üzerinden gerekse dilekçe ile başvurarak, bu mesajlardan duyduğu rahatsızlığı dile getirmesini istedi.
|