KARAYOLU ile yolcu taşımacılığı yapan seyahat firmalarının özürlüler ve 12 yaş altı çocuklar için kanunen uygulamak zorunda oldukları indirimli biletten tüketicilerin faydalanamadığı bildirildi.
Kayseri Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Kamil Akçadırcı, tüketicilerin mevzuatla kendilerine tanınan avantajları bilmedikleri için haklarını talep edemediklerini üstelik maddi kayba uğradıklarını söyledi. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, 6 yaşın altındaki çocukların biletsiz kucakta seyahat edebileceklerini, 6 yaş üzerindeki yolcuların mutlaka müstakil bir koltukta ve 6-12 yaş arası çocukların yüzde 50 indirimli bilet kullanacaklarını belirten Akçadırcı, ‘’6-12 yaş arası çocuklar ile yaş farkı gözetmeksizin özür oranı yüzde 40 ve üzeri olanlara (sağlık raporu veya özürlü kimlik belgesi olanlar) bilet ücreti yüzde 50 indirimli uygulanır. Aksi davranışta bulunanlar hakkında cezaî işlem yapılır’’ dedi. Uygulamada aksaklık gören vatandaşların tüm Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri ile Alo 175 tüketici hattına şikâyette bulunabilecekleri kaydedildi.
|