MS veya Reklam yoluyla tüketicilere “Kayıp-kaçak bedelini geri alıyoruz” vaadinde bulunan bir takım firmalar, tüketicilerden para istiyor
Tüketici dernekleri, “Kayıp-kaçak bedelini geri alıyoruz” diye reklam yapan firmalara karşı uyarıyor.
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp-kaçak bedelini dağıtım şirketinden istemesiyle başlayan adli süreçte, aboneden kayıp-kaçak bedeli alınamayacağına hükmetti.
Açılacak yeni davalar neticesi, dağıtım şirketlerinin abonelere milyarlarca lirayı bulan kayıp-kaçak bedeli ödemesi mevzubahis olabilir. Aboneler için ortaya çıkan bu fırsat kapısı, bir takım uyanık firmaları da harekete geçirdi. Tüketicilere kayıp-kaçak bedelinin geri alınacağına konusunda kısa ileti (SMS) ile erişen bir takım firmalar, yanlış vaatlerde bulunarak para istiyor. Tüketici dernekleri ise tüketicilerin bizzat gidip müracaat etmeleri gerektiğini veya avukat aracılığıyla bu işi yapmaları gerektiğini vurguluyor.
PARASIZ EVRAĞA PARA
Emsal niteliğini taşıyan karar neticesi, aboneler dağıtım şirketlerinden kayıp-kaçak bedelini tahsil edebilecek. Ancak bu vaziyet, haksız kazanç peşinde koşan dolandırıcıların da iştahını kabartıyor. SMS veya Reklam yoluyla tüketicilere “Kayıp-kaçak bedelini geri alıyoruz” vaadinde bulunan bir takım firmalar, tüketicilerden para istiyor, karşılığında da aslında bedavaya erişebilecekleri evrakları gönderiyor.
BU TUZAĞA DÜŞMEYİN
Tüketiciler Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, abonelerin, kayıp-kaçak parasını alabilmek için Yargıtay’ın son kararını emsal gösterip dağıtım şirketi aleyhine dava açmaları gerektiğini vurgulayarak, şu ikazları yapıyor: “Son 20 gündür bir takım firmalar, internet üzerinden veya SMS yoluyla ‘Kayıp-kaçak bedellerini geri alıyoruz’ diye reklam yapıyorlar. Tüketicilerin kendilerine müracaat etmesini istiyor ve kargo bedeli karşılığında içi boş arzuhal gönderiyorlar. Gelen arzuhalleri tüketicinin yeniden kendisinin doldurup müracaat etmesi gerekiyor. Ayrı olarak gönderilen dilekçe krokileri zati internetten fiyatsız indirilebiliyor veyahut tüketici derneklerinden bedelsiz ele geçirilebiliyor. Parasız arzuhale 200-300 lira istiyorlar. Tüketici aldanmasın.”