Şu an 12 milyonun yararlandığı e-ticaretin toplam perakende içinde payı yüzde 1,7 oldu. Web ortamından en çok cep telefonu, tablet, PC ve TV gibi elektronik ürünler satın alındı.

E-ticaretin en yaygın olduğu illerin başında İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana ve Antalya geldi. 

Ödemeler ya tek çekim ile ya da taksit ile yapıldı. e-ticaretten yararlananların yüzde 40’ı tarafından tek çekim, yüzde 60’ı tarafından taksit tercih edildi.

ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Orhun, e-ticaretin arzu edilen seviyede olmadığını belirterek, “e-ticaretin beklenen seviyeye gelmesi için senelik 100 milyon lira ciro yapan firma sayısını süratle artırmamız gerekiyor. Yeni oyuncuların sektöre girmesi ve mevcut oyuncuların büyümesi ile 5 sene içinde toplam perakende içinde payımızı yüzde 10’a çıkartmayı hedefliyoruz.” dedi.