Bankalar, hesap işletim uygulamasından vazgeçmeli

TÜKETİCİLER Birliği Ankara Şube Başkanı Hakan Tokbaş, bütün tüketicileri, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ücretinin iptali için vakit geçirmeden Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne başvurmaya, bankaları ise kanunî dayanağı olmayan hesap işletim ücreti uygulamasından bir an evvel vazgeçmeye çağırdı.

Tokbaş, yaptığı yazılı açıklamada, son yıllarda bankaların, kârlarını arttırmak için yeni gelir kapıları oluşturup tüketiciye yeni maliyetler çıkardığını, bankaların ‘’birçok gelirinde olduğu gibi’’ haksız ve sözleşmeye aykırı olarak hesap işletim ücretlerini de tüketiciden kestiğini savundu. Tüketicinin tepkisine yol açan hesap işletim ücretine karşı mücadele verdiklerini kaydeden Tokbaş, bir tüketiciden kesilen 21 TL yıllık işlem ücretinin Üsküdar Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarfından iadesinin kararlaştırıldığını, parayı iade etmeyen bankanın icraya verilerek diğer masraflarla toplam 210 TL’nin İcra Müdürlüğü tarafından bankadan tahsil edildiğini anlattı. Tokbaş, “Bütün tüketiciler, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ücretinin iptali için vakit geçirmeden Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne başvurmalıdır. Bankalar ise kanunî dayanağı olmayan hesap işletim ücreti uygulamasından bir an evvel vazgeçmelidir’’ dedi.

04.11.2009