Antalya Büyükşehir Belediyesi vatandaş odaklı yönetim sistemi ile TS EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almaya hak kazandı. Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, kalite belgesini düzenlenen törenle, Türk Standartları Enstitüsü Başkanı Tahir Büyükhelvacıgil’in elinden aldı. Başkan Türel, sürdürülebilir kaliteli hizmetin vatandaşlara sunulacağını belirtti. Başkan Türel, 1,5 yıl önce çıkılan kalite sistemi çalışmaları yolculuğunda ‘olmaz yapılamaz’ denilenin başarıldığını belirterek “Bundan 1,5 yıl önce, arkadaşlarımız, belediyenin mevcut binası ile derme çatma arşiv depolama sistemleri ile bazı haklı gerekçeler sunarak, kalite belgesi almamızın imkânsız olduğunu söylediler. Ama biz mazeret kabul etmedik. Bürokratlarımız, daire başkanlarımız ve mesai arkadaşlarımızın gayretiyle ISO belgesi almaya hak kazandık. Kalite belgesi dünyanın birçok hizmet üreten kurum veya kuruluşunda alınmaya çalışılmakta. ISO belgesi sayesinde büyükşehir belediyemizdeki hizmetlerin kalitesi sürdürülebilir bir hale geliyor ve kendi kendini denetleyen bir sisteme kavuşuyor” dedi.
|